1. Welche Formen der Bezahlung werden akzeptiert?
Neben der Zahlung per Überweisung und Wire transfer (SWIFT) akzeptieren wir auch die Zahlung per MasterCard und Visa sowie Deutsche und US-Amerikanische Schecks.
2. Kann ich mein Account oder Server jederzeit upgraden?
Ja. Eine zusätzliche Einrichtungsgebühr bei Upgrades gibt es nicht. Bitte setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung.
3. Wie kann ich die gespeicherten Kreditkarten-Daten für mein Account ändern?
Bitte setzen Sie sich mit unserem Verkauf in Verbindung. Senden Sie uns die Daten bitte NIE per E-mail.
4. Wie kann ich mein Account oder Server kündigen?
Bitte verwenden Sie zum Kündigen von Accounts oder Domains das
Extras -> Kundenkonto
Management Tool.
Bitte beachten Sie, dass Kündigung jeweils 30 Tage vor Ablauf des aktuellen Vetragszeitraumes vorliegen müssen.
5. Haben Sie ein Reseller-Programm?
Nein. Ein Reseller-Programm bieten wir derzeit nicht an.Back to DNS/Nameserver Fragen Forward to SSL - Secure Sockets Layer (https)
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