1. ¿Qué métodos de pago aceptan ustedes?
Aceptamos tarjetas MasterCard y Visa, cheques de E.U.A. y transferencia electrónica (SWIFT).
No aceptamos American Express.
2. ¿Ofrecen ustedes descuentos por pre-pago?
Sí, cada página HERA VS y MicroRack muestra una lista con el descuento por pre-pago anual.
3. ¿Puedo mejorar mi plan de hospedaje o de servidor en cualquier momento?
Sí. Usted puede mejorar su cuenta en cualquier momento. No habrá cargos por configuración o por cambio de plan. Por favor contacte a nuestro equipo de asistencia.
4. ¿Cómo puedo cambiar mi información de tarjeta de crédito para mi cuenta?
Por favor contacte a nuestro departamento de ventas. Por favor NO ¡no incluya los nuevos detalles para pago!
5. ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
Por favor contante a nuestro departamento de ventas e incluya su nombre de dominio primario y su nombre de usuario y contraseña actuales.
6. ¿Tienen algún programa para revendedores?
En este momento, no tenemos un programa para revendedores.
7. ¿Cual es su política de spam (e-mail no solicitado) y de e-mails masivos?
Tenemos políticas estrictas en contra del spam y de e-mails masivos. Los usuarios que envíen spam mediante e-mail, grupos de noticias, etc. no serán permitidos en nuestros servidores.Back to Preguntas relacionadas con DNS/Nameserver Forward to SSL - Capa de Conexión Segura (https)
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